Le decisioni si prendono prima della chiamata
Secondo CEB/Gartner e Forrester, il 70-80% del percorso d'acquisto B2B si completa prima di contattare un fornitore. Chi non era già in relazione arriva a scelta quasi fatta.
Percorso individuale per manager e professionisti
Social Selling Concierge
Poco tempo, una rete da far rendere.
L'affiancamento individuale per chi ha un ruolo di responsabilità e un'agenda piena. Un consulente SSI lavora con te, uno a uno, sui tuoi contatti e sulle tue priorità, con il metodo Relazionomica.
Il problema
Il calendario è già pieno.
Tra riunioni e obiettivi del trimestre, la rete è l'attività che si rimanda finché non serve. Quando serve, spesso è tardi.
Esporsi ha dei vincoli
Regole di comunicazione aziendali, clienti riservati, un ruolo da rispettare. Pubblicare "come fanno tutti" non è un'opzione.
Relazioni ferme da anni
Ex colleghi, clienti, partner con cui hai lavorato bene e che non senti da tempo. Nella nostra esperienza, dopo 3-6 mesi senza contatto un partner diventa un conoscente dormiente: è il deprezzamento relazionale.
Un gruppo non fa per te
Alcune situazioni non si portano a un tavolo con altri: una trattativa delicata, un cambio di ruolo, un cliente da non nominare.
La soluzione
Un consulente al tuo fianco, al tuo ritmo.
Il Concierge applica la Relazionomica, il metodo in 5 fasi che trasforma liste di contatti in opportunità di business: Mappa, Connetti, Coltiva, Proponi, Referenzia.
Il lavoro si adatta al tuo ruolo e al tempo che hai davvero, anche 15 minuti al giorno. Le relazioni restano tue: il consulente ti affianca nello scegliere dove mettere il tempo, nel preparare i contenuti e le conversazioni importanti, nel misurare cosa sta funzionando.
| Il Concierge è | Il Concierge non è |
|---|---|
| Un affiancamento uno a uno: le relazioni e le conversazioni restano tue | Un'agenzia che gestisce il profilo al posto tuo |
| Un piano costruito sul tuo ruolo, sulla tua rete e sui tuoi vincoli | Un corso con un programma uguale per tutti |
| Un metodo per far rendere le relazioni che contano | Un servizio per pubblicare di più |
Come funziona
Prima il piano, poi l'affiancamento.
01
Il piano
Lavoro individuale con il consulente SSI.
- Posizionamento. Un questionario approfondito, poi una sessione strategica di 90 minuti per definire obiettivi e indicatori, cliente o partner ideale, proposta di valore, tono di voce e temi su cui esporti.
- Profilo LinkedIn. Analisi del profilo attuale e riscrittura di tutte le sezioni: headline, Informazioni, esperienze, copertina grafica personalizzata.
- Mappa relazionale. Esportiamo e analizziamo la tua rete per ruolo, settore e area geografica. Ne esce la lista delle relazioni da riattivare e dei 20 professionisti, già connessi o da raggiungere, con cui creare valore reciproco.
- Piano editoriale di 90 giorni. Temi, formati e calendario del primo trimestre, compatibili con le regole di comunicazione della tua azienda.
- Messaggi. Modelli di richiesta di connessione e di primo messaggio che offrono qualcosa prima di chiedere, e una traccia per passare dalla conversazione all'incontro.
02
L'affiancamento
Incontri individuali, con frequenza e durata costruite sulla tua agenda.
In ogni incontro si guardano i numeri, si rivedono i contenuti e si preparano le conversazioni della settimana: chi ricontattare, cosa proporre, a chi chiedere una referenza. Frequenza degli incontri, durata del percorso e supporto tra un incontro e l'altro li definiamo insieme nella call di 30 minuti.
Le 5 fasi su misura
Prima di tutto, la tua mappa relazionale.
- 01
Mappa
Rileggi la tua rete con il consulente. Per un manager le relazioni di valore sono spesso ex colleghi, clienti seguiti in passato e professionisti della stessa filiera.
- 02
Connetti
Riprendi i contatti offrendo qualcosa: un aggiornamento utile, una presentazione, un'informazione che all'altro serve.
- 03
Coltiva
Pochi gesti costanti, scelti sul tempo che hai. Il consulente ti affianca perché il ritmo regga anche nelle settimane più piene.
- 04
Proponi
Le conversazioni delicate si preparano prima: cosa proporre, quando, con quali parole.
- 05
Referenzia
A chi chiedere una referenza, e come farlo senza mettere in imbarazzo nessuno. La prima, quando possibile, la dai tu.
Il confronto diretto
Le scelte delicate non le prendi da solo.
Cosa pubblicare con il nome dell'azienda accanto. Come riallacciare una relazione ferma da due anni. Quando proporre. A chi chiedere una referenza.
Sono i momenti in cui il debito relazionale si accumula o si salda. Un secondo parere, riservato e preparato sulla tua situazione, evita errori che costano relazioni.
Intelligenza artificiale
L'AI per i processi, le persone per le relazioni.
Nel Concierge impari a usare l'intelligenza artificiale dove fa risparmiare tempo: preparare le bozze dei post nel tuo stile, raccogliere informazioni prima di un incontro, tenere in ordine le relazioni da seguire.
I messaggi e le conversazioni restano tuoi. Un messaggio scritto dall'AI senza una conoscenza reale dell'altro si riconosce subito, e costa più fiducia di quanto tempo faccia risparmiare.
Come si misura
Un piano personale con i suoi indicatori.
Relazioni chiave attive
Le persone della mappa con cui c'è stato uno scambio reale nel periodo.
Conversazioni avviate
Nuove conversazioni nate da contenuti, contatti o presentazioni.
Referenze ricevute
Opportunità arrivate su presentazione di qualcuno.
Opportunità nate dalla rete
Incontri, collaborazioni, trattative.
Per chi è
Per chi è, e per chi non è.
| È per te se | Non è per te se |
|---|---|
| Hai un ruolo di responsabilità: manager, direttore commerciale, CXO, titolare | Cerchi qualcuno che gestisca il profilo al posto tuo |
| Devi esporti su LinkedIn dentro regole aziendali precise | Vuoi solo aumentare follower e like |
| Preferisci un confronto riservato a un gruppo | Ti trovi bene a lavorare con altri professionisti: c'è il Mastermind |
| Hai poco tempo, ma puoi dedicarne un po' ogni giorno | Non puoi dedicare nemmeno 15 minuti al giorno |
Per un team aziendale il percorso più adatto è il Social Selling Bootcamp. Per lavorare in un piccolo gruppo di professionisti, il Mastermind.
Domande frequenti
Gestite voi il mio profilo?
No. Il Concierge è un affiancamento: il consulente prepara con te piano, profilo e contenuti, ma pubblichi e conversi tu. Le relazioni sono tue e restano tue.
Quanto tempo richiede?
Circa 15 minuti al giorno, più gli incontri individuali. Nella fase 1 c'è la sessione strategica di 90 minuti.
Quanto dura?
Dipende dai tuoi obiettivi: la durata la definiamo insieme nella call di 30 minuti.
Gli incontri sono online?
Lo decidiamo insieme nella call, in base alla tua agenda.
Quanto costa?
Te lo diciamo nella call di 30 minuti: il percorso si costruisce sulla tua situazione, e lì capiamo insieme frequenza e durata degli incontri.
Che differenza c'è con il Mastermind?
La fase 1 è simile. Nel Mastermind poi lavori in un gruppo di massimo 8 professionisti, uno per settore. Nel Concierge lavori uno a uno, con tempi e argomenti costruiti sulla tua situazione.
Il primo passo
Il primo passo èuna conversazione di 30 minuti.
Ci racconti il tuo ruolo, come usi oggi LinkedIn e cosa vorresti ottenere. Ti diciamo con franchezza se il Concierge è il percorso giusto, e se non lo è, quale potrebbe esserlo.
Prenota la callSocial Selling Institute è fondato da Fabio de Vita, consulente LinkedIn e social selling dal 2008 e ideatore della Relazionomica. fabiodevita.it