8 ingredienti indispensabili per il tuo progetto di social selling aziendale

social selling Jun 16, 2019

Recentemente ho fatto una lunga conversazione con Paolo Susani, direttore commerciale del gruppo Zucchetti, dove abbiamo parlato di come la digital transformation stia cambiando le nostre abitudini, trasformando modi e modelli di business sia nelle grandi imprese che nelle PMI e come questo influenzi il mondo della vendita.

Nuovi approcci come il social selling prendono sempre più piede e permettono alle aziende di aumentare fatturati e numero di clienti, concentrandosi sui clienti, prodotti e servizi più profittevoli e individuando nuove nicchie e nuovi mercati.

Premesso che un progetto di social selling, è un progetto strategico, che coinvolge l'azienda nel suo complesso, partendo dall'area marketing e vendite, reparti che devono essere allineati rimanendo in costante comunicazione, per tracciare la rotta e definire le buone pratiche vincenti che portano a risultati concreti, nel tempo ho identificato 8 elementi che sono indispensabili per il...

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Di Social manca solo il Selling

social selling Jun 10, 2019

Il B2B è fermo a tecnologie obsolete, ma è la mancanza di strategia il vero ostacolo alle vendite. Il social selling tra le possibili soluzioni al problema.

Dagli anni Ottanta a oggi quanto è cambiato il mondo della vendita?

Praticamente, quasi per nulla. Sono invece molto cambiate le nostre abitudini di acquisto.

Da una serie di indagini e ricerche di mercato emerge che:

  • l’89% dei clienti inizia il processo di acquisto con una ricerca online (Fleishmann-Hillard);
  • il 75% dei clienti afferma di usare i social media come parte integrante del loro processo di acquisto (IBM);
  • il 55% dei buyer B2B ricerca le informazioni sui social media (MediaBistro);
  • il 79% delle persone che seguono un brand sui social media lo fa perché interessate a conoscere di più e ricevere informazioni su prodotti, servizi e promozioni (Fleishmann-Hillard).

Le aziende italiane, però, non riescono a stare ai ritmi...

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E se domani azzerassero LinkedIn?

linkedin social selling Jun 10, 2019

Oggi cercherò di capire insieme a te come puoi utilizzare le attività di networking online e in presenza (offline) per creare delle conversazioni da trasformare in relazioni per poi valutare delle opportunità di business.

Da quando sono iscritto a LinkedIn ho sempre cercato di coniugare le attività di networking online con quelle offline e viceversa.

Da Offline a Online

Quando conosco una persona ad un incontro, evento, fiera, manifestazione con il quale mi scambio il biglietto da visita e ritengo interessante, a parte scrivergli una email (in cui nella firma ci sono tutti i miei riferimenti personali, blog, profili social, link al mio podcast, ecc.), lo vado a cercare su LinkedIn e lo invito nel mio network personale. Uso un messaggio personalizzato in cui gli ricordo l'occasione in cui ci siamo conosciuti e gli argomenti trattati.

Preferibilmente poi lo sento anche telefonicamente.

Da Online a Offline

Quando su LinkedIn mi imbatto in una persona...

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5 buone pratiche per fare Social Selling

linkedin social selling Jun 10, 2019

Quando parliamo di social selling parliamo di persone e relazioni di valore.

La fiducia è l'elemento che fa scattare la propensione all'acquisto, quindi il nostro obiettivo deve essere quello di creare relazioni di fiducia con i nostri interlocutori facendo in modo di essere scelti per le nostre qualità personali e professionali.

5 buone pratiche da seguire per ottenere risultati:

  1. la capacità di concentrarsi sui clienti giusti,
  2. saper creare dei rapporti di fiducia grazie ad un personale preparato e formato,
  3. la conoscenza approfondita e utilizzo professionale degli strumenti digitali e dei social network,
  4. saper coinvolgere le persone interessate con contenuti di valore pertinenti ai loro interessi,
  5. adottare un piano strategico che utilizzi contenuti e funnel di vendita per trasformare semplici contatti in clienti.

Dati che fanno riflettere

Una serie di indagini e ricerche a livello internazionale evidenziano che:

  • l’89% dei clienti inizia il loro processo...
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